2007年5月

活動の報告

アメリカ出張に行ってきます!

アメリカ出張に行ってきます! 5月30日から6月14日まで、アメリカに出張に行ってきます。

投稿者:関根雅泰

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書籍「営業で役立つコミュニケーションのポイント」

新聞書評で紹介されました。

新聞書評で「営業に役立つコミュニケーションのポイント」が紹介されました! ==============================================================  最近、にわかにその重要性が指摘される「コミュニケーション力」。 とりわけ、人と日々接する機会の多い営業マンにとってはなおさらだ。 初めて会う顧客との面談、なじみの取引先への訪問、上司や他部門との社内調整など、 いかに上手に“人とやりとり”をするかが仕事の成果に結びつく。 こうした人とのやりとりには、事実や論理だけでなく、感情も含まれるだけに 「相手の立場になって考える」「相手の感情に配慮する」ことが大切だ。  本書は、営業に役立つコミュニケーション力として 「傾聴力」「質問力」「説明力」「思考力」「感受性」の5つの技術を取り上げ、 そのポイント(要点)を説明している。  このうち「傾聴力」でまず指摘するのは「聞き下手な人は損をする」ということ。 最後まで話を聞いていられない、相手の話をさえぎってしまう、ついつい自分の 話をしてしまう〓などはその典型だ。 営業現場でのコミュニケーションの基本は「お客さまに気持ちよく話してもらうこと」。 そのためには「まず、黙って相手の話を聞く」「変に口をさしはさまない」。 それが人間関係をよくする「傾聴のスキル(技術)」なのだという。(明日香出版社・1260円) 2007/05/19, FujiSankei Business i., 14ページ, ============================================================== フジサンケイビジネスアイさん、ありがとうございました!

投稿者:関根雅泰

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書籍「営業で役立つコミュニケーションのポイント」

新聞書評で紹介されました。

新聞書評で「営業に役立つコミュニケーションのポイント」が紹介されました! ==============================================================  最近、にわかにその重要性が指摘される「コミュニケーション力」。 とりわけ、人と日々接する機会の多い営業マンにとってはなおさらだ。 初めて会う顧客との面談、なじみの取引先への訪問、上司や他部門との社内調整など、 いかに上手に“人とやりとり”をするかが仕事の成果に結びつく。 こうした人とのやりとりには、事実や論理だけでなく、感情も含まれるだけに 「相手の立場になって考える」「相手の感情に配慮する」ことが大切だ。  本書は、営業に役立つコミュニケーション力として 「傾聴力」「質問力」「説明力」「思考力」「感受性」の5つの技術を取り上げ、 そのポイント(要点)を説明している。  このうち「傾聴力」でまず指摘するのは「聞き下手な人は損をする」ということ。 最後まで話を聞いていられない、相手の話をさえぎってしまう、ついつい自分の 話をしてしまう〓などはその典型だ。 営業現場でのコミュニケーションの基本は「お客さまに気持ちよく話してもらうこと」。 そのためには「まず、黙って相手の話を聞く」「変に口をさしはさまない」。 それが人間関係をよくする「傾聴のスキル(技術)」なのだという。(明日香出版社・1260円) 2007/05/19, FujiSankei Business i., 14ページ, ============================================================== フジサンケイビジネスアイさん、ありがとうございました!

投稿者:関根雅泰

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活動の報告

2007年3月〓5月の活動報告

【2007年3月〓5月の活動報告】 最近の活動状況についてご報告します。

投稿者:関根雅泰

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子供の教育

地元中学校の先生方への研修

昨日、地元の中学校の先生方20名に対する研修を ボランティアで実施してきました。 テーマは、 「キャリア教育推進に向けて〓企業が求める人材とは?」 というものです。 前半は、こちらからの情報提供。 後半は、先生方による話し合いを中心に行いました。 先生方の問題意識が高かったためか、話し合いは盛り上がりました。 あまりこういった形で情報共有する機会はなかったそうです。 7月中旬を皮切りに、中学3年生と、小学6年生に対して、 3回シリーズで「キャリア(仕事)」に関する講演をする予定です。 楽しみです!

投稿者:関根雅泰

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営業OJT研修

営業OJT担当者研修

●営業OJT担当者研修 営業に配属される新入社員の指導をする方々への 「営業OJT担当者研修」を実施させて頂きました。 個人宅への飛び込み営業に携わる方々です。 参加者は、入社4〓10年目の方。 昨年、OJT担当者を経験した方と、 今年はじめてという方が、混在していました。 そこで、今回は新旧OJT担当者の情報共有を中心に行いました。 (差しさわりのない範囲でご紹介します。)

投稿者:関根雅泰

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営業OJT研修

営業OJT担当者研修

●営業OJT担当者研修 営業に配属される新入社員の指導をする方々への 「営業OJT担当者研修」を実施させて頂きました。 個人宅への飛び込み営業に携わる方々です。 参加者は、入社4〓10年目の方。 昨年、OJT担当者を経験した方と、 今年はじめてという方が、混在していました。 そこで、今回は新旧OJT担当者の情報共有を中心に行いました。 (差しさわりのない範囲でご紹介します。)

投稿者:関根雅泰

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2.OJT担当者向け「教え上手になる!」研修

営業OJT担当者研修

●営業OJT担当者研修 営業に配属される新入社員の指導をする方々への 「営業OJT担当者研修」を実施させて頂きました。 個人宅への飛び込み営業に携わる方々です。 参加者は、入社4〓10年目の方。 昨年、OJT担当者を経験した方と、 今年はじめてという方が、混在していました。 そこで、今回は新旧OJT担当者の情報共有を中心に行いました。 (差しさわりのない範囲でご紹介します。)

投稿者:関根雅泰

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2.OJT担当者向け「教え上手になる!」研修

営業OJT担当者研修

●営業OJT担当者研修 営業に配属される新入社員の指導をする方々への 「営業OJT担当者研修」を実施させて頂きました。 個人宅への飛び込み営業に携わる方々です。 参加者は、入社4〓10年目の方。 昨年、OJT担当者を経験した方と、 今年はじめてという方が、混在していました。 そこで、今回は新旧OJT担当者の情報共有を中心に行いました。 (差しさわりのない範囲でご紹介します。)

投稿者:関根雅泰

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9.新入社員育成における課題

「経験からの学習」 5月9日@東大

●「経験からの学習」 5月9日 @ 東大 東京大学 中原淳准教授主催のフォーラム 「プロフェッショナルはどのようにして一人前(熟達者)になるのか?」 に参加してきました。

投稿者:関根雅泰

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