パフォーマンス・コンサルティング２．０：何が同じで何が変わったのか？
Performance Consulting 2.0:
What's the Same and What's Different?
パフォーマンスコンサルティング２．０：何が同じで何が変わったのか？
June 2, 2008 14:15-15:30 Ms.Dana G. Robinson
（・はセッション内で印象に残った内容 ○は関根の独り言）
○「パフォーマンス・コンサルティング」で著名なDana Robinson女史の講演。
○ヒューマンバリュー社さんから出ている「パフォーマンス・コンサルティング」
を何度も読んでいたので、是非聞きたい講演でした。
・これからセミリタイアする予定なので、
ASTDでの講演はこれで最後になるかも、とのこと。
・パフォーマンスコンサルティング（以下 PFC)は、
１９９０年代から言われ始め、１９９５年に本として初めて世に示された。
・１９９０年〜２００８年までに、HRDの世界に大きな影響を与えた変化として
次の３つがあると考えられる
１）Technology 技術
２）Globalization グローバリゼーション
３）Optimizing Talent a Business Priority 人が競争優位の源泉となっている
○日本においては、次のようなものでしょうか？
−出生率の減少、少子化、高齢化
−コミュニケーションツールの変化 ネット、携帯の発達
−失われた１０年 景気後退 採用抑制 教育予算の削減
・PFCは、Strategic results を生み出すためのもの
Strategic results とは、Business meritsにつながるもの
例）売上、市場シェア
１．PFC で変わらないもの
−結果重視の視点
−複数の解決策（研修だけでなく）を使う点
−PFCの４プロセス
（Entry → Assessment → Solution Design & Implementation → Measurement）
２．PFC で変わったもの
１）ビジネスに関する深い知識がさらに求められるようになった
例）ビジネスゴール、成果を測る指標、戦略、業界
２）Reactive(受け身）ではなく、Proactive（能動的）な関わりが必要になった
３）技術革新で、アセスメントが楽になった分、その実施が重視されるようになった
３．PFC の 今後の展望
１）PFCの機会とニーズが今後さらに増えてくる
２）使えるメソッドが増えてくる
３）「タレントマネジメントの傘」の中を一貫して通るプロセスになる
・研修や学習だけでなく、パフォーマンスについて考えることが大切
○本当の意味で「パフォーマンス・コンサルティング」ができるようになるためには、
相当の知識、技術、経験、人脈が必要になるでしょうね。
私はまだまだです。
頑張ります！