メンターとOJTの違い

雑誌「能力開発２１」１０年２月号で、東京経済大学　経営学部　教授
関口和代先生の記事が分かりやすかったので、転載します。

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（・引用／要約　○関根の独り言）
・OJT（On the Job Training）は、職場に新たに配属された従業員や新たな業務を
　担当することになった従業員に対して、指導役であるOJTリーダーが持つ技能、
　スキルや経験を、実際の業務活動を通じて伝え、それによって従業員の技能や
　スキルを向上させることである。
・ブラザー／シスター制度は、新入社員対象のOJTであり、通常新入社員よりも
　３～５年先輩の比較的年齢の近い社員を指導員役として任命し、業務知識や
　スキルを教えると共に、組織の規範、行動様式や社会人としてのマナーなどを
　指導する中で、新入社員の組織社会化（組織の規範や価値観を受け入れ、個人が
　組織への適応する過程）を促進することを主な目的とする。
・プリセプターシップは、医療界におけるブラザー／シスター制度といえる。
　入職したばかりの医師、看護職（プリセプティ）のリアリティショックを軽減し、
　医療現場で経験を積めるよう、指導、支援する人のことをプリセプターと呼ぶ。
・ブラザー／シスター制度やプリセプターシップなどのOJTと、メンタリングの
　最も異なる点は、その目的にある。
　OJTは、当面の職務遂行に必要な能力やスキルを向上させ、リアリティショック
　の軽減、組織社会化の促進などが主たる目的であるのに対して、
　
　メンタリングはメンティーのキャリア形成の促進を目的とする比較的長期の
　サポート行動である。
○確かに、こう考えるとわかりやすいかも。
　OJT（特に新入社員に対するもの）は、初期段階での支援が中心であるのに対し、
　メンタリングは、長期のキャリア形成を支援する。
　ただ、OJTという言葉は、新人に対するものだけでなく、一般にマネジャーによる
　部下育成全般に使われるから、メンタリングやコーチングと区別が難しくなる。
　言葉はやっぱり大事。人によって、会社によって「OJT」の意味するところが
　微妙に違っていることも、関係するのかも。
　
　弊社が支援している「OJT研修」（この言葉も微妙ですが・・・）
　新入社員に対するものが主です。つまり関口先生の言う「ブラザー／シスター制度」
　がニュアンス的に近いです。
　ただ、この「ブラザー／シスター制度」も会社によって、ちょっと違うのが
　難しいところです。
　いずれは「新入社員の初期支援」に関する共通言語が見いだせたらと思っています。
　
　関口先生にも何かの機会にお会いして、色々お話を伺えたらなーと思います。
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（関口先生、ありがとうございました。
　能力開発２１編集の皆さん、参考になる記事ありがとうございました。
　今年３月に廃刊されるのが、残念です。
　ツイッターでも少しつぶやきました。　
　　https://twitter.com/masahiro_sekine/status/8756858818　）