パフォーマンス・コンサルティング２．０：何が同じで何が変わったのか？

Performance Consulting 2.0:
What’s the Same and What’s Different?
　パフォーマンスコンサルティング２．０：何が同じで何が変わったのか？
　
June 2, 2008 14:15-15:30 Ms.Dana G. Robinson
（・はセッション内で印象に残った内容　○は関根の独り言）
○「パフォーマンス・コンサルティング」で著名なDana Robinson女史の講演。
○ヒューマンバリュー社さんから出ている「パフォーマンス・コンサルティング」
　を何度も読んでいたので、是非聞きたい講演でした。

・これからセミリタイアする予定なので、
　ASTDでの講演はこれで最後になるかも、とのこと。
・パフォーマンスコンサルティング（以下　PFC)は、
　１９９０年代から言われ始め、１９９５年に本として初めて世に示された。
・１９９０年～２００８年までに、HRDの世界に大きな影響を与えた変化として
　次の３つがあると考えられる
　１）Technology　技術
　２）Globalization　グローバリゼーション
　３）Optimizing Talent a Business Priority　人が競争優位の源泉となっている
○日本においては、次のようなものでしょうか？
　－出生率の減少、少子化、高齢化
　－コミュニケーションツールの変化　ネット、携帯の発達
　－失われた１０年　景気後退　採用抑制　教育予算の削減　
・PFCは、Strategic results を生み出すためのもの
　Strategic results　とは、Business meritsにつながるもの　
　例）売上、市場シェア
１．PFC　で変わらないもの
　－結果重視の視点
　－複数の解決策（研修だけでなく）を使う点
　－PFCの４プロセス
　（Entry →　Assessment　→　Solution Design & Implementation　→　Measurement）
　
２．PFC　で変わったもの
　１）ビジネスに関する深い知識がさらに求められるようになった
　　
　　　例）ビジネスゴール、成果を測る指標、戦略、業界
　２）Reactive(受け身）ではなく、Proactive（能動的）な関わりが必要になった
　３）技術革新で、アセスメントが楽になった分、その実施が重視されるようになった
３．PFC　の　今後の展望
　１）PFCの機会とニーズが今後さらに増えてくる
　２）使えるメソッドが増えてくる
　３）「タレントマネジメントの傘」の中を一貫して通るプロセスになる
・研修や学習だけでなく、パフォーマンスについて考えることが大切
○本当の意味で「パフォーマンス・コンサルティング」ができるようになるためには、
　相当の知識、技術、経験、人脈が必要になるでしょうね。
　私はまだまだです。
　頑張ります！