「小山昇社長」本　

「小山昇社長」本　

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『5千人の社長がすでに始めているテキトー経営』　小山昇（2016）
・お客様の単価が上がるのは「膨張」
　お客様の数が増えるのは「成長」。お客様の数を増やすことを目指す。
・情報量は多いとダメ。一番大切なのはお客様の情報。
・お客様に「認知経路」と「購買動機」を聞く
・創業期や成長期、利益率が低くても気に留めず、お客様開拓を第一に。
・独立して成功するかはすぐわかる。
　起業して、土曜日や日曜日を休んでいる人は確実に失敗する。
　独立した当初は何もない。あるのは時間だけ。
・社長が無自覚でNo2をつぶすから、中小企業は大きくなれない。
・給料は、お客様から頂戴している。
　賞与は、社長からもらっている。
・社員教育で叩き込むべきは「ブランドの確立：同じ回答が返ってくる」
　と「サービスの均一化：当たりはずれがない」
・新会社に経営理念も社是も不要。大きくなってから作っても遅くない。
・文句を言う人は、小さな世界で生きていて、外のことを知らない人。
・強くなければ、強か（したたか）にふるまえない。
・銀行からお金を借りるのは、安心を買うこと。
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『1日36万円のかばん持ち』　小山昇（2016）
・社長の仕事は、現役の社長からしか学べない。
・経営は、現金に始まり、現金に終わる。
　経営をはかるものが、現金。
・非上場の中小企業では、67%以上の株式を保有し、
　所有と経営を分離させないこと。
・定期的に銀行訪問をし、お金をどのように使ったか報告する。
・外出先での細切れ時間を活用するコツは、いつ、どこで、
　どの仕事をするのかを、あらかじめ決めておくこと。
・PLは社員が関わり、BSは銀行が関わる。
・金融機関からの借り入れは積極的にすべき。
　お金をもっていればいるほど、経営の安全につながる。
・お客様が買ってくれれば「正しい」
　買ってくれなければ「間違い」
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『強い会社はどんな営業をやっているのか？』　小山昇（2014）
・サービス内容を絞り込み、狭い範囲でトップを目指す　
　ランチェスター戦略
・「お客様を選ぶ」一定の層だけに特化したサービスを提供。
・リソースに劣る中小企業が、広い地域を維持管理し続ける（しかも
　一定以上の存在感を発揮し続ける）ためのコストがどれだけになるか。
・知識は体験を伴ってようやく身に着く。そのためのロープレ。
・本当のライバルは、社会、時代。
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『５年で売上２倍の経営計画をたてなさい』　小山昇（2013）
・敵はライバル会社ではなく、時代の変化。
・長期（5年）経営計画は、見切り発車で作成し、毎年修正する。
・会社で行う新しいチャレンジ：
　１）新規顧客の獲得
　２）商圏の拡大
　３）新規事業の開始
　４）M&A
　５）事業の撤退
・人、お金、時間に余裕があるときに、新規事業を始める。
・率ではなく、額で考える。
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『絶対に会社を潰さない　社長の時間術』　小山昇（2013）
・即断即決のコツ：
　１）損をしてもいい　２）間違ってもいい
・人と接するところに関しては、アナログで面倒くさく
　手間暇をかけ、それ以外は無駄を省く。
・社長は過酷な稼業。支えてくれるのは家族のみ。
・歩きながらできる仕事、座ってできる仕事、
　立ってやる仕事を分ける。
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『強い会社の教科書』　小山昇（2012）
・一番先に決めるのは「売上」ではなく「経常利益」
・まず「やらないこと」を決める
・不得意なことには手を出さず「自社の強み」をさらに強くする
・先行指標：
　１）高級料理店が大勢のお客様で賑わうと、やがて景気が失速する
　２）主婦が株を買いだしたら、景気のピークを過ぎている
　３）世界的シェアをもつA社の業績
・バックヤードは、デジタルで簡素化と共有化
　お客様との接点は、アナログで手間をかける
・「会社にいくら現金があるのか」を把握するには、BSを見る。
・毎月、売上、粗利益、営業利益を、年計で見る。
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『経営計画は１冊の手帳にまとめなさい』　小山昇（2010）
・正しさは、お客様が決めるもの。
　早く決定し、お客様の反応を見て修正する。
・「できない」ことは「やらなくてもいい」こと。
・今年やったことを、来年の同じ日にやる。
・４週１サイクル×１３＝５２週（364日＋Joker）
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小山昇社長

http://koyamanoboru.jp/
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